Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 2 november 2026.
1. Wie we zijn
Nonsho is een webwinkel van Nonius bv, Bareelstraat 5, 9200 Dendermonde, België, ondernemingsnummer BE 0807.240.235, info@nonius.be. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling op nonsho.com.
2. Prijzen en aanbod
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten zie je in de winkelwagen voor je betaalt. We doen ons best om elk artikel juist te tonen; een kennelijke vergissing in prijs of omschrijving bindt ons niet.
3. Bestellen en betalen
Je bestelling is gesloten zodra je betaling bij ons binnen is. Je betaalt via Mollie met Bancontact, kaart, Belfius, Klarna, iDEAL of een andere methode die bij het afrekenen getoond wordt. Je krijgt een bevestiging per e-mail.
4. Levering
We leveren in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland. Veel artikelen vertrekken rechtstreeks bij de maker; besteld voor 14 uur is je pakje meestal binnen drie tot zeven werkdagen bij jou. Bestel je meerdere artikelen, dan kunnen ze in aparte pakjes aankomen. Loopt een levering meer dan 30 dagen uit, dan mag je de bestelling kosteloos annuleren.
5. Herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd
Je mag je aankoop zonder opgave van reden herroepen binnen 14 dagen nadat jij (of iemand die je aanwijst) het artikel ontvangen hebt. Laat het ons binnen die termijn weten met een duidelijke verklaring, per e-mail aan info@nonius.be of met het modelformulier hieronder. Je stuurt het artikel daarna binnen 14 dagen terug; het adres bezorgen we je per e-mail. De kosten van het terugsturen zijn voor jou.
We betalen alles wat je betaald hebt, ook de standaard verzendkosten, terug binnen 14 dagen nadat we je herroeping ontvangen hebben, met dezelfde betaalmethode. We mogen wachten tot het artikel terug is of je ons een verzendbewijs bezorgt. Je bent aansprakelijk voor waardevermindering door een behandeling die verder gaat dan nodig om het artikel te bekijken.
Geen herroepingsrecht geldt voor verzegelde artikelen die om redenen van gezondheid of hygiëne niet teruggestuurd kunnen worden en waarvan de verzegeling verbroken is, zoals geopende verzorgingsproducten, en voor artikelen die op jouw vraag gepersonaliseerd zijn.
Modelformulier voor herroeping
(Vul dit enkel in en stuur het terug als je de overeenkomst wil herroepen.)
Aan Nonius bv, Bareelstraat 5, 9200 Dendermonde, info@nonius.be:
Ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende artikelen herroep: …
Besteld op / ontvangen op: …
Bestelnummer: …
Naam: …
Adres: …
Handtekening (enkel bij een formulier op papier): …
Datum: …
6. Garantie
Op elk artikel heb je de wettelijke garantie van twee jaar voor gebreken die er bij de levering al waren. Meld een gebrek binnen twee maanden nadat je het vastgesteld hebt, met een foto, aan info@nonius.be. We herstellen, vervangen of betalen terug.
7. Veilig gebruik
Lees de waarschuwingen bij elk artikel. Laat een brandende kaars nooit onbewaakt en houd ze buiten bereik van kinderen en huisdieren.
8. Klachten
Iets niet in orde? Mail info@nonius.be; we antwoorden binnen drie werkdagen. Raken we er samen niet uit, dan kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of bij het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting (ec.europa.eu/consumers/odr).
9. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Dat ontneemt je niet de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont.